Envios e Devoluções
Envios e Devoluções
Tudo o que precisa de saber sobre a entrega e a nossa política de devolução de 15 dias.
Envios
Taxas de envio para o Canadá
| Total da encomenda | Custo | Prazo de entrega |
|---|---|---|
| Inferior a 49 $ CAD | 6,90 $ CAD | 7-12 dias úteis |
| Superior a 49 $ CAD | GRÁTIS | 7-12 dias úteis |
Todas as encomendas são processadas no prazo de 1-3 dias úteis antes do envio. Receberá um número de rastreio por e-mail assim que a sua encomenda for enviada.
Para onde enviamos
Atualmente, enviamos para as 13 províncias e territórios canadianos.
Devoluções
Política de devolução de 15 dias
Não está satisfeito com a sua compra? Tem 15 dias após a entrega para solicitar uma devolução.
- Os artigos devem estar sem usar, sem lavar e na embalagem original com as etiquetas anexadas.
- Para iniciar uma devolução, envie-nos um e-mail com o número da sua encomenda.
- Será responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o artigo tenha chegado danificado ou incorreto.
- Os reembolsos são emitidos para o seu método de pagamento original no prazo de 5-10 dias úteis após a receção da sua devolução.
Artigos danificados ou incorretos
Recebeu algo danificado ou diferente do que encomendou? Contacte-nos no prazo de 7 dias com fotografias e nós resolveremos a situação — substituição ou reembolso total, à sua escolha.
Tem alguma dúvida? Estamos aqui para ajudar.
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