Envíos y devoluciones
Envíos y devoluciones
Todo lo que necesita saber sobre la entrega y nuestra política de devoluciones de 15 días.
Envíos
Tarifas de envío a Canadá
| Total del pedido | Costo | Tiempo de entrega |
|---|---|---|
| Menos de $49 CAD | $6.90 CAD | 7-12 días hábiles |
| Más de $49 CAD | GRATIS | 7-12 días hábiles |
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes de su envío. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.
Dónde enviamos
Actualmente enviamos a las 13 provincias y territorios de Canadá.
Devoluciones
Política de devoluciones de 15 días
¿No está satisfecho con su compra? Dispone de 15 días desde la entrega para solicitar una devolución.
- Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original con las etiquetas puestas.
- Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico con su número de pedido.
- Usted será responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que el artículo haya llegado dañado o incorrecto.
- Los reembolsos se emiten a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de recibir su devolución.
Artículos dañados o incorrectos
¿Recibió algo dañado o que no corresponde con lo que pidió? Contáctenos en un plazo de 7 días con fotos y lo solucionaremos: reemplazo o reembolso completo, a su elección.
¿Tiene preguntas? Estamos aquí para ayudarle.
Contáctenos