Envíos y devoluciones

Envíos y devoluciones

Todo lo que necesita saber sobre la entrega y nuestra política de devoluciones de 15 días.

Envíos

Tarifas de envío a Canadá

Total del pedido Costo Tiempo de entrega
Menos de $49 CAD $6.90 CAD 7-12 días hábiles
Más de $49 CAD GRATIS 7-12 días hábiles

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes de su envío. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.

Dónde enviamos

Actualmente enviamos a las 13 provincias y territorios de Canadá.

Devoluciones

Política de devoluciones de 15 días

¿No está satisfecho con su compra? Dispone de 15 días desde la entrega para solicitar una devolución.

  • Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original con las etiquetas puestas.
  • Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico con su número de pedido.
  • Usted será responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que el artículo haya llegado dañado o incorrecto.
  • Los reembolsos se emiten a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de recibir su devolución.

Artículos dañados o incorrectos

¿Recibió algo dañado o que no corresponde con lo que pidió? Contáctenos en un plazo de 7 días con fotos y lo solucionaremos: reemplazo o reembolso completo, a su elección.

¿Tiene preguntas? Estamos aquí para ayudarle.

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